RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Hasta hace relativamente poco tiempo, se asumía que la responsabilidad de las empresas era únicamente generar utilidades. Actualmente, esta concepción no es suficiente ni aceptable. Además de generar utilidades para sus accionistas, la empresa debe tomar en cuenta que sus actividades afectan, positiva o negativamente, la calidad de vida de sus empleados y de las comunidades en las que realiza sus operaciones. Como consecuencia, un número creciente de empresas perciben que la responsabilidad social es un tema que no está restringido solamente a las acciones sociales o ambientales desarrolladas por la organización en la comunidad, sino que implica también el diálogo y la interacción con los diversos públicos relacionados con la empresa. Para que ésta actúe con responsabilidad social, desde una perspectiva sistémica y amplia, es necesario que ese concepto sea incorporado a sus procesos de gestión y, por lo tanto, que pase a formar parte integral de sus estrategias de negocio y de su sistema de planeación interna.
¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial? Aunque la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es inherente a la empresa, recientemente se ha convertido en una nueva forma de gestión y de hacer negocios, en la cual la empresa se ocupa de que sus operaciones sean sustentables en lo económico, lo social y lo ambiental, reconociendo los intereses de los distintos grupos con los que se relaciona y buscando la preservación del medio ambiente y la sustentabilidad de las generaciones futuras. Es una visión de negocios que integra el respeto por las personas, los valores éticos, la comunidad y el medioambiente con la gestión misma de la empresa, independientemente de los productos o servicios que ésta ofrece, del sector al que pertenece, de su tamaño o nacionalidad. Para empezar, centrémonos en los diversos ámbitos que abarca la responsabilidad social empresarial (RSE):
Hasta hace relativamente poco tiempo, se asumía que la responsabilidad de las empresas era únicamente generar utilidades. Actualmente, esta concepción no es suficiente ni aceptable. Además de generar utilidades para sus accionistas, la empresa debe tomar en cuenta que sus actividades afectan, positiva o negativamente, la calidad de vida de sus empleados y de las comunidades en las que realiza sus operaciones. Como consecuencia, un número creciente de empresas perciben que la responsabilidad social es un tema que no está restringido solamente a las acciones sociales o ambientales desarrolladas por la organización en la comunidad, sino que implica también el diálogo y la interacción con los diversos públicos relacionados con la empresa. Para que ésta actúe con responsabilidad social, desde una perspectiva sistémica y amplia, es necesario que ese concepto sea incorporado a sus procesos de gestión y, por lo tanto, que pase a formar parte integral de sus estrategias de negocio y de su sistema de planeación interna.
¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial? Aunque la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es inherente a la empresa, recientemente se ha convertido en una nueva forma de gestión y de hacer negocios, en la cual la empresa se ocupa de que sus operaciones sean sustentables en lo económico, lo social y lo ambiental, reconociendo los intereses de los distintos grupos con los que se relaciona y buscando la preservación del medio ambiente y la sustentabilidad de las generaciones futuras. Es una visión de negocios que integra el respeto por las personas, los valores éticos, la comunidad y el medioambiente con la gestión misma de la empresa, independientemente de los productos o servicios que ésta ofrece, del sector al que pertenece, de su tamaño o nacionalidad. Para empezar, centrémonos en los diversos ámbitos que abarca la responsabilidad social empresarial (RSE):
Responsabilidad medioambiental:
Todas las actividades empresariales tienen un impacto sobre el medio ambiente, desde la obtención de materias primas hasta la distribución de los productos, pasando por su fabricación. Para ser responsable en este aspecto, es preciso optimizar en lo posible los recursos utilizados y tratar de minimizar el impacto con, por ejemplo, medidas de ahorro energético.
Responsabilidad comunitaria:
Las empresas están enmarcadas en un entorno social y comunitario que se puede beneficiar con su actividad si estas toman conciencia de su importancia. Si las empresas contribuyen al desarrollo positivo de las comunidades en las que se encuentran, también se verán beneficiadas: mejora su imagen pública, su prestigio comunitario se incrementa y su entorno social más inmediato se torna en un sólido aliado.
Responsabilidad respecto al mercado:
Los clientes y clientas son uno de los actores más directamente afectados por la actividad empresarial. Es responsabilidad de estas mantener estándares de calidad en sus productos y servicios, aportando políticas de transparencia para que el mercado tenga plenas garantías de ello.
Responsabilidad respecto al puesto de trabajo:
Detrás de las empresas, ante todo, existen personas. Medidas encaminadas a conciliar el trabajo y la familia, ofrecer cursos y actividades de formación, reducir las horas extra o mantener un trato cordial y respetuoso en todos los aspectos son medidas empresarialmente responsables.
Cada año las organizaciones que obtienen un puntaje excepcional son galardonadas con el sello Distintivo ESR. Las empresas, además de ser reconocidas por su compromiso y trabajo, identifican retos y oportunidades de mejora año a año. Al mismo tiempo, el Distintivo ESR agrupa a empresas de diversos sectores y tamaños para compartir lo que cada una está realizando para crear valor compartido con sus grupos de interés.
Estas son las 65 firmas reconocidas por Perú 2021:
Estas son las 65 firmas reconocidas por Perú 2021:
1. Atento Perú
2. BCP
3. BPZ Energy
4. BRICK Proyectos & Construcción S.A.C.(pyme)
5. Cálidda
6. Carsa
7. Cementos Pacasmayo S.A.A.
8. Cía. de Minas Buenaventura
9. Coca-Cola Servicios de Perú
10. Compañía Minera Antapaccay S.A.
11. Compañía Minera Milpo S.A.A.
12. Compañía Minera Poderosa S.A.
13. Construcción y Administración S.A. - CASA
14. Copeinca
15. Corporación Lindley S.A. 16. Cosapi S.A.
17. DP World Callao
18. Empresa de Generación Eléctrica de Arequipa S. A – EGASA
19. EXSA S.A. 20. EY Perú
21. Fargoline S.A.
22. Ferreyros S.A.
23. Gold Fields La Cima S.A.
24. Grupo Graña y Montero
25. Grupo Telefónica en el Perú
26. Grupo tgestiona
27. HAUG S.A. - Ingeniería, Construcción y Montaje
28. Hochschild Mining
29. IBM del Perú SAC
30. ICCGSA – Ingenieros Civiles y Contratistas Generales S.A.
31. Impala Terminals Peru SAC
32. Inversiones Centenario S.A.A.
33. IPAE Acción Empresarial
34. JJC
35. Lan Perú
36. Lee Hecht Harrison | DBM Perú (pyme)
37. Lexmark International de Perú SRL (pyme)
38. Mega Representaciones
39. Motored S.A.
40. Odebrecht Perú
41. Pacific Latam SAC (pyme)
42. Pacífico Seguros 43. Pesquera Diamante S.A. 44. Petro-Perú 45. Prima AFP 46. Profuturo AFP 47. PwC Perú
48. Red de Energía del Perú S.A. 49. Repsol Perú 50. Rimac 51. Scotiabank Perú 52. Securitas Perú
53. Security Jobs Perú (pyme) 54. Sociedad Minera El Brocal S.A.A. 55. Sodexo Perú S.A.C. 56. Sodimac Perú 57. SURA Perú 58. TASA 59. Torres y Torres Lara - Abogados (pyme) 60. Unacem 61. Unimaq S.A. 62. Unión de Concreteras S.A. 63. Universidad de San Martín de Porres 64. Universidad San Ignacio de Loyola 65. Votorantim Metais – Cajamarquilla
“ Una empresa sostenible será aquella que cree valor para sus accionistas, para la sociedad y el medioambiente ”
42. Pacífico Seguros 43. Pesquera Diamante S.A. 44. Petro-Perú 45. Prima AFP 46. Profuturo AFP 47. PwC Perú
48. Red de Energía del Perú S.A. 49. Repsol Perú 50. Rimac 51. Scotiabank Perú 52. Securitas Perú
53. Security Jobs Perú (pyme) 54. Sociedad Minera El Brocal S.A.A. 55. Sodexo Perú S.A.C. 56. Sodimac Perú 57. SURA Perú 58. TASA 59. Torres y Torres Lara - Abogados (pyme) 60. Unacem 61. Unimaq S.A. 62. Unión de Concreteras S.A. 63. Universidad de San Martín de Porres 64. Universidad San Ignacio de Loyola 65. Votorantim Metais – Cajamarquilla
“ Una empresa sostenible será aquella que cree valor para sus accionistas, para la sociedad y el medioambiente ”
TAREA Nª2
¿Qué es el ISO 9001y por qué es importante?
¿Qué es el ISO 9001y por qué es importante?
ISO 9001 es una norma de sistemas de gestión de la calidad (SGC) que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una organización debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar sus productos y servicios.
Considerada como un referente mundial, la norma ISO 9001 fija principios fundamentales de gestión de calidad que ayudan a las organizaciones a controlar y mejorar su rendimiento y conducirlos hacia la eficiencia, la excelencia de sus productos y la optimización de su servicio al cliente. Estos principios son: enfoque al cliente, liderazgo, participación del personal, enfoque basado en los procesos, enfoque de sistema para la gestión, mejora continua, enfoque basado en la toma de decisiones y las buenas relaciones con el proveedor.
Al implementar y certificar sus talleres y laboratorios, la Universidad Continental asegura que los procesos que se desarrollan en estos espacios son los más adecuados; demuestra además que realmente está comprometida con la calidad de su servicio y la mejora continua.
Con esta certificación la UC recibe una importante ventaja competitiva que eleva su reputación y reconocimiento.
Norma ISO 14000
Los SGA están basados en normas de referencia. La más extendida de éstas es la norma internacional ISO 14001, que forma parte de la familia de normas ISO 14000 y que especifica los requisitos para un sistema de gestión ambiental que le permita a una organización formular una política y objetivos, teniendo en cuenta los requisitos legales y la información sobre impactos ambientales significativos.
ISO 14001 se aplica a aquellos aspectos ambientales que la organización puede controlar y sobre los cuales se supone que tiene influencia, aunque no establece en sí criterios específicos de desempeño ambiental.
Esta Norma se aplica a cualquier organización que desee:
Esta Norma se aplica a cualquier organización que desee:
- Iimplementar, mantener y mejorar un sistema de gestión ambiental;
- Asegurarse de su conformidad con su política ambiental establecida;
- Demostrar esta conformidad a terceros;
- Solicitar la certificación/registro de su sistema de gestión ambiental por parte de una organización externa;
- Realizar una autoevaluación y una autodeclaración de conformidad con esta Norma.
Todos los requisitos de esta Norma están destinados a ser incorporados a cualquier sistema de gestión ambiental, cuyo grado de aplicación dependerá de factores tales como la política ambiental de la organización, la naturaleza de sus actividades y las condiciones en las cuales ella opera.
Beneficios de la implementación ISO 14000
De manera similar a lo que ocurre con los Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC), los propósitos que mueven a una organización a involucrarse en un proyecto destinado a implementar un SGA, habitualmente comprenden obtener una ventaja competitiva, diferenciarse de la competencia, demostrar su preocupación por el medio ambiente, o simplemente cumplir con la exigencia de sus clientes.
Resulta de gran utilidad entonces, establecer cuáles son los beneficios de mayor preponderancia en una empresa con un SGA adecuadamente implantado:
- Mejoramiento de la imagen empresaria, proveniente de sumar al prestigio actual de la organización la consideración que proporciona demostrar que el cuidado del medio ambiente es una de las principales preocupaciones de la empresa
Disminución o eliminación de barreras en mercados internacionales ya que ISO 14001 es un referencial reconocido internacionalmente - Refuerzo de la confianza entre los actuales y potenciales clientes, especialmente entre aquellos sensibles al tema ambiental
- Reducción del gasto en energía eléctrica, combustibles, agua y materias primas
- Ahorro en el tratamiento de emisiones, vertidos o residuos mediante planes de reducción
- Obtención de méritos (puntos) en concursos públicos (en algunos casos la certificación es requisito obligatorio)
- Aseguramiento del control y cumplimiento del gran número de requisitos legales relacionados con temas ambientales
¿En qué consiste la norma ISO 26000?
En esta ocasión os queremos presentar una norma internacional de la familia ISO, la denominada ISO 26000, que ofrece una guía en Responsabilidad Social Corporativa (RSC ó RSE). Está diseñada para ser utilizada por organizaciones de todo tipo, tanto en los sectores público como privado, en los países desarrollados y en desarrollo, así como en las economías en transición.
Para las organizaciones la sostenibilidad de los negocios significa no solo el suministro de productos y servicios que satisfagan al cliente, haciéndolo sin poner en peligro el medio ambiente, sino también operar de una manera socialmente responsable.
- Rendición de cuentas
- Transparencia
- Comportamiento ético
- Respeto a los intereses de las partes interesadas
- Respeto al principio de legalidad
- Respeto a la normativa internacional de comportamiento
- Respecto a los derechos humanos
Bibliografia:
http://www.enterados.pe/miscelanea/9028-conoce-a-las-empresas-con-la-mejor-reputacion-en-responsabilidad-social-empresarial-2017
